1. Wywiad
Zaczynamy od rozmowy. Dzięki temu precyzyjnie dostosowujemy nasze usługi do Twojego biznesu.
- Oczekiwania – Sprawdzamy, czy interesuje Cię kompleksowe doradztwo, czy tylko zakup sprzętu.
- Twoje cele i potrzeby – Określamy, czego potrzebujesz, aby zaproponować rozwiązania dopasowane do Twojej działalności.
2. Audyt
Przeprowadzamy szczegółową analizę, aby znaleźć najsłabsze ogniwa
- Kompleksowy przegląd – Oględziny floty i logistyki, od stanu technicznego po efektywność użytkowania.
- Analiza – Razem określamy obszary wymagające poprawy, które przyspieszą i zoptymalizują Twoją pracę.
- Raport – Tworzymy szczegółowe rekomendacje i przewidywania oszczędności.
3. Dobór rozwiązań
Dobieramy najefektywniejsze rozwiązania, aby zmaksymalizować Twój zwrot z inwestycji
- Specyficzne potrzeby – Wybieramy wózek, osprzęt i akcesoria, które najlepiej odpowiadają Twojej działalności.
- Dodatkowe usługi – Proponujemy (w zależności od potrzeby) sposób serwisowania lub jego brak, rodzaj gwarancji itp.
- Terminy realizacji – Ustalamy harmonogram działania dostosowany do stopnia skomplikowania proponowanych rozwiązań.
4. Realizacja
Dbamy o każdy etap wdrożenia naszych rozwiązań, aby zapewnić maksymalną satysfakcję.
- Pełna realizacja – Nadzorujemy dokładne wdrożenie i funkcjonalność każdego elementu.
- Stały kontakt i doradztwo – Jesteśmy dostępni w każdej chwili, oferując pomoc techniczną i wsparcie.
- Gwarancja (opcjonalnie) – Jeśli wybierzesz opcję gwarancji, Twój sprzęt będzie pod naszą kompleksową opieką.
Na czym w praktyce polega Doradztwo Logistyczne ?
- Zapoznanie się z profilem działalności klienta, specyfiką branży oraz aktualną flotą wózków widłowych i ich wykorzystaniem
- Analiza zadań realizowanych przez wózki widłowe w magazynie, środowiska pracy i warunków eksploatacji sprzętu
- Ocena kluczowych parametrów eksploatacji wózków: intensywności pracy (dobowej i sezonowej), warunków środowiskowych, specyfiki zadań transportowych i przeładunkowych oraz wymagań dotyczących norm środowiskowych
- Identyfikacja i klasyfikacja zagrożeń operacyjnych związanych z ryzykiem awarii i przestojów wózków widłowych, wahaniami godzin pracy, zarządzaniem energią i bateriami trakcyjnymi, optymalizacją czasu ładowania akumulatorów oraz infrastrukturą do wymiany baterii
- Zapewnienie zgodności z wymogami polityki bezpieczeństwa w obsłudze wózków widłowych, norm środowiskowych i ekologicznych, przepisów BHP i UDT oraz standardów branżowych
- Ustalenie standardów dotyczących stanu technicznego wózka po renowacji, wizualnego przygotowania sprzętu, wyposażenia dodatkowego i akcesoriów oraz dokumentacji technicznej i certyfikatów UDT
- Planowanie wymaganej infrastruktury: stanowiska ładowania baterii trakcyjnych, miejsca wymiany akumulatorów, punkty uzupełniania elektrolitu oraz strefy czyszczenia i kontroli zgodnie z DTR (Dziennik Techniczny Ruchu)
- Definiowanie modelu serwisowania uwzględniającego serwis wewnętrzny i zewnętrzny, podział obowiązków serwisowych, harmonogram przeglądów okresowych oraz wsparcie techniczne i dostępność części zamiennych
- Oszacowanie kosztów zakupu lub leasingu wózka widłowego, wydatków eksploatacyjnych i serwisowych, zwrotu z inwestycji (ROI) oraz całkowitego kosztu posiadania (TCO)
- Typowanie alternatywnych wariantów rozwiązań i przedstawienie zoptymalizowanych ofert wózków widłowych, dzięki czemu klient podejmuje świadomą decyzję zakupową, a wózek widłowy jest dopasowany do rzeczywistych potrzeb
- Sprawna realizacja dzięki doświadczeniu w branży wózków widłowych, sprawdzonym źródłom pozyskania sprzętu, profesjonalnej renowacji wózków używanych oraz przeglądowi UDT i pełnej dokumentacji – dostawa kompletu w zaledwie kilka tygodni
